Bairro São José fica no escuro em Poços e DME está com atendimento fora do ar
A energia voltou após as 21h de terça (13), mas a empresa não explicou a causa da queda e pede que a população use um WhatsApp provisório.
Quem mora no bairro São José, em Poços de Caldas, passou um susto na noite de terça-feira (13). A energia elétrica foi cortada de repente, sem aviso prévio, e só voltou ao normal depois das 21h, segundo a DME Distribuição.
Segundo a empresa, as equipes técnicas foram acionadas para resolver o problema. Foi uma interrupção não programada, ou seja, ninguém da região foi avisado antes.
E o motivo? Ninguém sabe. A DME não informou o que provocou a falta de energia no bairro.
Atendimento também com problema
Como se não bastasse, quem precisou ligar para reclamar ou tirar dúvidas pode ter ficado sem resposta. A empresa avisou que seus canais de atendimento estão temporariamente indisponíveis por causa de problemas na operadora de telefonia.
Enquanto isso, a DME disponibilizou um número provisório de WhatsApp para atender a população: (35) 99977-1483.
A empresa não informou até quando o atendimento deve ficar instável. Se você ficou sem luz ou precisa falar com a distribuidora, o caminho por enquanto é o número provisório.
Com informações de Onda Poços.
